×

Руководство по безопасному отдыху Covid-19

Blue Waters Club Covid-19 Руководство по безопасному отдыху
С самого первого дня, обладая миссией предоставлять услуги, всегда превосходящие все ожидания, мы придаем огромное значение здоровью и безопасности наших гостей и сотрудников и используем для этого все наши возможности. С того дня, как Covid-19 (Коронавирус) перерос в эпидемию в мире, мы внимательно следим за Всемирной Организацией Здравоохранения и соответствующими государственными органами и следуем установленным правилам. Вместе с нашей внутренней и внешней командами мы обеспечиваем соответствие наших стандартов обслуживания требованиям безопасности и здоровья и гарантируем это с помощью независимых проверок.
В нашем отеле объединились большая территория площадью 250.000м², уникальная природа и высокое качество обслуживания.
Blue Waters Club – это один из немногих отелей, где Вы, наши гости и Ваши дети, можете проводить как можно больше времени на свежем воздухе в окружении уникальной природы.
На территории отеля есть прогулочная дорожка протяженностью 1.65км; у нас также есть возможность подавать еду и напитки, проводить мероприятия Мини Клуба и другие мероприятия на открытом воздухе.
Мы предусмотрели все для Вас. Вам только остается наслаждаться этим уникальным моментом.
Лобби

  • При входе в отель проводится измерение температуры с помощью тепловизора либо термометра.
  • Точечно имеются дезинфекторы для рук и дезинфицирующие коврики.
  • После того, как сотрудники на стойке регистрации нашего отеля встретят вас с соблюдением всех надлежащих мер предосторожности, вам по запосу будет предоставлена одноразовая маска.
  • При оформлении заезда/выезда формируется ваша личная карточка проживания, с получением сведений о ваших поездках в течении последних 14 дней и прочих персональных данных, подтвержденных документами, удостоверяющими вашу личность, включая сведения о состоянии вашего здоровья.
  • После завершения процедуры регистрации вам будут предоставлены продезинфицированные карточка-ключ от номера и информационный буклет.
  • Предоставляется возможность использования зон отдыха и ожидания с соблюдением правил социальной дистанции.
  • Гостям напоминается о принятых мерах предосторожности по Covid-19 и о правилах, которые им необходимо будет соблюдать.
  • Багаж и вещи дезинфицируются с соблюдением социальной дистанции.
  • Направление багажа в номера осуществляется сотрудниками по запросу гостей.

Номера

  • После каждого выезда гостей номера дезинфицируются с помощью ULV устройства (мелкое распыление), тщательно проветриваются и предоставляются следующим гостям.
  • Все текстильные изделия в ваших номерах стираются при соответствующей температуре и только после этого предоставляются вам в пользование.
  • Вся косметика и аксессуары, находящиеся в ванной комнате и в номере – одноразовые.
  • Отдельно проводится очистка и дезинфекция вентиляционных каналов и фильтров.
  • При ежедневной уборке номеров сотрудниками используются маски и одноразовые перчатки.
  • Перед заполнением мини-бара упаковка всех продуктов и напитков, которые должны быть помещены в шкаф, протирается и дезинфицируется.
  • Если Вы не хотите, чтобы в Ваш номер заходили для проведения ежедневной уборки или пополнения мини бара, Вам необходимо повесить на дверную ручку табличку, указывающую на то, что Вы не хотите получать данную услугу.

Зоны общего пользования

  • Все сотрудники обеспечены защитной одеждой и оборудованием, соответствующими выполняемой ими работе, а используемые маски, дезинфицирующие средства для рук, общие дезинфицирующие средства и чистящие материалы соответствуют сертификату TSE.
  • По всей территории подготовлено достаточное количество точек с дезинфекторами для рук.
  • По всей территории есть уведомления, предупреждения и правила касательно Covid-19. Зоны общего пользования организованы в соответствии с правилами социальной дистанции, в соответствии с данными правилами устроен порядок рассадки и расстановка шезлонгов.
  • Детальная уборка зон общего пользования проводится периодически, а детальная уборка зон питания и напитков проводится после окончания обслуживания. Помещения проветриваются и дезинфицируются с помощью ULV устройства (мелкое распыление). Зоны общего пользования (кнопки лифтов, дверные ручки, лестничные перила, туалеты и т. д.) подвергаются обработке сильнодействующими дезинфицирующими средствами.
  • В открытом буфете и во всех зонах питания чистые тарелки выдаются гостям сотрудниками, запрашиваемые гостями блюдаподаются на тарелки также сотрудниками.
  • Напитки в ресторанах подаются сотрудниками в соответствии с требованиями относительно Covid-19 (включая свежевыжатые соки).
  • В ресторанах настольные принадлежности подготавливаются для персонального использования в соответствии с требованиями относительно Covid-19; полностью дезинфицируются после каждого обслуживания гостей.
  • Все приборы моются в посудомоечных машинах при высокой температуре.
  • Меры, касающиеся услуг питания и напитков, действуют во всех зонах, предоставляющих данные услуги.
  • В зонах питания и напитков могут быть внесены изменения в предоставлении некоторых услуг, либо предоставление некоторых услуг может быть временно приостановлено в соответствии с требованиями касательно Covid-19.
  • Все наши складские, производственные и служебные помещения, являющиеся вспомогательными для ресторанов и баров проходят санитарную обработку в соответствии с планами мойки и дезинфекции, при этом дезинфекция проводится оптимальными и безопасными методами.
  • Все наши сотрудники, которым поручено оказание вам услуг, с должным вниманием и аккуратностью пользуются средствами индивидуальной защиты. Проходя регулярный инструктаж, все сотрудники зоны общепита готовят и подают блюда в полном соответствии с международными правилами качества и безопасности пищевых продуктов.
  • На регулярной основе ведется учет каждого этапа рабочих процессов, также подлежащих контрольным проверкам со стороны соответствующих официальных организаций и аккредитованных частных организаций под контролем нашего инженера по питанию. Качество нашей воды и продуктов питания постоянно проверяется путем проведения лабораторных анализов. Образцы продукции, представляющие партию произведенной/приготовленной продукции в течение дня, подлежат забору и хранению в соответствующих условиях.
  • Пляжные полотенца, которые выдаются в пунктах раздачи, вынимаются из упаковки и выдаются гостям в соответствии с гигиеническими требованиями.
  • Подушки для сидения, используемые в амфитеатре, убраны по причине Сovid-19.
  • С целью безопасного использования фитнес зала, там действует система резервации, количество человек и продолжительность использования устанавливается в соответствии с правилами социальной дистанции.
  • ероприятия Мини Клуба, которые проводились в помещениях, будут проходить на открытом воздухе, так как территория отеля это позволяет.
  • Чтобы вы могли безопасно пользоваться СПА-салоном и фитнес-залом, мы просим вас соблюдать ограничения по вместимости и следовать установленным инструкциям, принимая все меры предосторожности, следуя рекомендациям персонала.
  • Зоны СПА и Фитнес готовы к повторному использованию по истечении 15 минут после каждого 30-минутного сеанса использования, в течение которых проводится санобработка, дезинфекция и проветривание помещений.
  • Все спортивное оборудование, тренажеры и инвентарь в спортивных залах расставлены с соблюдением должного расстояния друг от друга, и подлежат обязательной дезинфекции до и после каждого использования.
  • На территории отеля есть трек для бега и ходьбы на открытом воздухе протяженностью 1,6км.
  • На территории нашего мини-клуба созданы все необходимые условия, соответствующие требованиям директив официальных учреждений и органов здравоохранения.
  • Все наши сотрудники, работающие в Мини-клубе, являются специалистами в данной области деятельности, прошли необходимое обучение и инструктаж, а также медицинское обследование.
  • Все наши бассейны соответствуют принятым на национальном и международном уровнях стандартам, и в частности требованиям «Положения о принципах охраны здоровья в плавательных бассейнах».
  • Параметры качества воды в бассейнах регулярно замеряются сотрудниками квалифицированной технической бригады, данные замеров регистрируются. Регулярно забираемые пробы воды в бассейне проходят анализ в лабораториях. Результаты данного лабораторного анализа представлены на информационных табличках, расположенных возле бассейна.
  • Проверка состояния и соответствия санитарным требованиями всех наших бассейнов проводится на регулярной основе как бригадой внутреннего аудита, также представителеями соответствующих государственных и аккредитованных частных организаций. Наши бассейны зарегистрированы в системе Министерства здравоохранения, а параметры общей гигиены, результаты анализов и все другие контрольные записи отслеживаются районными управлениями здравоохранения.
  • Прежде чем пользоваться бассейнами, просим вас выполнить соответствующие процедуры личной гигиены и ознакомиться с правилами пользования бассейнами.
  • Пляжные полотенца, которые выдаются в пунктах раздачи, вынимаются из упаковки нашими сотрудниками и выдаются гостям в соответствии с гигиеничискими требованиями.
  • Расстояния между шезлонгами и группами сидений на пляже и в зоне у бассейна устанавливаются в соответствии с правилами социальной дистанции. Пожалуйста, соблюдайте социальную дистанцию ​​в этих зонах, в бассейне и на море.
  • Убедительно просим вас соблюдать ограничения по максимальной вместимости объектов, установленные для бассейнов.

Наш коллектив

  • Все наши сотрудники прошли обучение со стороны специализированных учреждений и экспертов по вопросам охраны труда, гигиены и Covid-19, им предоставляется необходимая информация.
  • Предоставляя Вам услуги, наши сотрудники, в зависимости от предоставляемых услуг и по необходимости, используют такие защитные материалы, как маски, перчатки и защитные козырьки для лица.
  • В зонах производства продуктов питания и кухонных помещениях нашего отеля находятся гигиенические барьеры, стерилизационные устройства, приборы и оборудование, необходимые для гигиены рук и тела.
  • При входе в отель у сотрудников измеряется температура и принимаются гигиенические меры с использованием средств индивидуальной защиты.
  • Перед началом работы все наши сотрудники проходят медицинское обследование
  • В общежитиях наших сотрудников проводится дезинфекция.
  • Транспортные средства, перевозящие наших сотрудников, организованы в соответствии с правилами социальной дистанции и регулярно дезинфицируются.

Что мы ожидаем от Вас
Все меры и ограничения, принятые в соответствии с постановлениями национальных и международных организаций, приняты для защиты Вашего здоровья. Пожалуйста, соблюдайте данные правила. Благодарим Вас за понимание и за соблюдение мер предосторожности, в первую очередь, для сбережения Вашего здоровья, здоровья других гостей и здоровья наших сотрудников.

  • Вы можете пользоваться лифтом только с людьми, проживающими с Вами в одном номере. Если в лифте находится человек, не проживающий с Вами в одном номере, пожалуйста, подождите следующий лифт. Для нижних этажей Вы можете также воспользоваться лестницей вместо лифта.
  • При перемещении по территории отеля уделяйте максимум внимания соблюдению социальной дистанции. Соблюдайте меры предосторожности, предоставленные администрацией отеля.
  • Перед тем, как войти в помещения, где готовят и подают еду и напитки, пожалуйста помойте и продезинфицируйте руки. В данных помещениях держите маленьких детей под присмотром.
  • Не нарушайте 1,5-метровое расстояние между столами.
  • Не меняйте расстояние между шезлонгами.
  • Часто мойте руки с мылом и большим количеством воды. Если Вы находитесь вдалеке от раковин, Вы можете воспользоваться дезинфицирующими средствами, расположенными в зонах обслуживания.
  • Напоминаем Вам, что даже если соблюдаются такие меры как дезинфекция и маски, при таких видах деятельности как бег, занятия спортом, езда на велосипеде, плавание и т.п. требуется соблюдение особых мер предосторожности и социальной дистанции.
  • В случае, если Вы будете принимать участие в мероприятиях за пределами отеля, таких как использование транспортных средств, поход в кафе/ресторан, путешествие, тур, перелет, фото съемка, концерт, водный спорт, бег, треккинг и т.д., там Вам также необходимо соблюдать меры предосторожности, и обязательно заранее предупредить администрацию отеля об участии в подобных мероприятиях. Если после участия в подобных мероприятиях Вы почувствовали симптомы и признаки Covid-19 либо каких-либо других эпидемических заболеваний, Вам необходимо немедленно сообщить об этом руководству отеля. В этом случае, сотрудники стойки регистрации свяжутся с нашим представителем социальной и экологической службы и медицинскими учреждениями и свяжут Вас с ними.
  • Напоминаем Вам, что если Вы скрываете симптомы, информацию, результаты каких-либо инфекционных заболеваний, включая Covid-19, и не сообщаете об этом руководству отеля либо не соблюдаете меры предосторожности, это может нести за собой юридическую ответственность.

Благодарим Вас за внимательное прочтение и соблюдение мер предосторожности, с целью сберечь, в первую очередь, свое здоровье, здоровье других гостей и здоровье наших сотрудников.
***В связи с развитием событий и на основании директив национальных и международных компетентных органов и организаций в принимаемые меры могут быть внесены изменения.
Пандемия коронавируса (Covid-19) и практики, меры предосторожности и правила, принятые в связи с этим, представляют собой форс-мажорные обстоятельства. По этой причине услуги и некоторые зоны отеля, предлагаемые отелем в рамках концепции, могут быть ограничены или закрыты во время вашего пребывания. Некоторые услуги могут быть недоступны полностью или частично и / или могут предлагаться с особыми ограничениями. Несоблюдение правил, указанных здесь, может стать причиной окончания вашего пребывания раньше положенного срока из-за форс-мажорных обстоятельств. Информируем вас, что Отель не несет ответственности за эти и подобные последствия в рамках принятых мер

Выбор Комфортности

Бесподобное месторасположение, природа, обновленное лицо и качественные услуги Blue Waters Club обещают отдых, который превзойдет все ваши ожидания, передышку в стремительном темпе современной жизни.

КОНЦЕПЦИЯ НА ГОД

Ознакомьтесь с нашим
календарем мероприятий

ОТКРОЙ ДЛЯ СЕБЯ БОЛЬШЕ→
ru 177 нажмите для продолжения... Ребенок
sub

Для того чтобы сайт был максимально полезен для вас, используются cookie-файлы.