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guide für einen sicheren urlaub covid-19

Blue Waters Club Covid-19 Guide für einen sicheren Urlaub

Mit unserer Mission, seit dem ersten Tag an einen Service anzubieten, der immer die Erwartungen übertrifft, legen wir größten Wert auf die Gesundheit und Sicherheit unsere Gäste und Mitarbeiter, für den wir alle unsere Mittel einsetzen. Seit dem ersten Tag, an dem Covid-19 (Coronavirus) zu einer weltweiten Epidemie wurde, überwachen wir die Weltgesundheitsorganisation und die zuständigen Behörden genau und befolgen die festgelegten Richtlinien. Für die Sicherheits- und Gesundheitskonformität unserer Dienstleistungsstandards, arbeiten wir mit unseren internen und externen Teams zusammen und sichern diese durch Prüfungen von unabhängigen Dritten Parteien ab. Wir haben unsere 250.000 m² große und ansehnliche einzigartige Anlage mit der Natur und unserer hohen Servicequalität kombiniert. Der Blue Waters Club ist einer der seltenen einmaligen Anlagen der Region, in der Sie zusammen mit ihren Kindern, sowohl im Außen- als auch im Innenbereich inmitten unserer wunderbaren Naturlandschaft die saubere und klare Luft genießen können. Unser Wander- und Laufweg ist 1,65 km lang, der sich über das ganze begrünte Resort durchstreckt. Des Weiteren haben Sie auch zusätzlich die Möglichkeit weitere Angebote, wie der Miniclub, Sportaktivitäten und der Verzehr von Essen und Getränken unter freiem Himmel zu erleben. Wir haben für Sie an alles gedacht. Sie brauchen nur die einzigartigen Momente bei uns in vollen Zügen zu genießen.

  • Am Hoteleingang wird die Temperaturmessung mit einer Wärmebildkamera oder einem Thermometer durchgeführt.
  • Es gibt Händedesinfektionsstellen und Desinfektionsmatten.
  • Nach dem unsere an der Rezeption tätigen Mitarbeiter, Sie unter den erforderlichen Schutzmaßnahmen begrüßt haben, bekommen Sie auf Anfrage eine Einwegmaske zur Verfügung gestellt.
  • Während der C/In-Transaktionen, werden einschließlich Ihre Reiseinformationen für die letzten 14 Tage sowie ihr gesundheitlicher Zustand, mit Ihren persönlichen Daten anhand Ihrer Identitätsinformationen überprüft und eine Übernachtungskarte erstellt.
  • Nach Ihrem Eintragungsvorgang, werden Ihnen die für Sie speziell desinfizierte Zimmerkarte und Informationsbroschüre übergeben.
  • Gemäß den Regeln für soziale Distanz sind Sitz- und Wartebereiche vorhanden.
  • Die Gäste werden an die getroffenen Maßnahmen und die Regeln erinnert, die mit Covid-19 in Bezug auf Hygiene einzuhalten sind.
  • Gepäck werden gemäß der sozialen Distanzregel getrennt und desinfiziert.
  • Die Weiterleitung des Gepäcks in das Zimmer durch das Personal, erfolgt gemäß den Anforderungen der Gäste.

Zimmer

  • Unsere Zimmer werden nach jedem Check-out mit einem ULV-Gerät (Feinspritzgerät) desinfiziert und nach einer guten Durchlüftung an andere Gäste zur Verfügung gestellt.
  • Alle Textilien in den Zimmern werden bei ordnungsgemäßer Temperatur gewaschen und zu Ihrer Nutzung zur Verfügung gestellt.
  • Die in Ihrem Zimmer Ihnen zur Verfügung gestellten Produkte wie Seife, Shampoo und Duschgel sind für den Einmalgebrauch bestimmt und werden ausschließlich Ihrerseits verwendet.
  • Reinigungs- und Desinfektionsarbeiten der Lüftungskanäle und Filter werden mit speziell durchgeführt.
  • Die tägliche Reinigung Ihres Zimmers wird von unseren Mitarbeitern mit Masken und Einweghandschuhen ausgeführt.
  • Bevor der Minikühlschrank gefüllt wird, werden alle Verpackungen der Lebensmittel und Getränke durch wischen desinfiziert und in den Kühlschrank gelegt.
  • Wenn Sie es nicht wünschen, dass Ihr Zimmer für die tägliche Zimmerreinigung oder Minibar betreten werden soll, müssen Sie die Warnung an den Türgriff hängen, der darauf hinweist, dass Sie diesen Service nicht haben möchten.

Öffentliche Verwendungsbereiche

  • Das ganze Personal ist für ihre Tätigkeit mit entsprechender Schutzkleidung und Equipment ausgestattet und die eingesetzten Masken, Handdesinfektionsmittel, allgemeine Flächendesinfektionsmittel sowie Reinigungsmittel entsprechen dem TSE-Zertifikat.
  • In allen Bereichen wurden ausreichend Handdesinfektionsmittel vorbereitet.
  • In allen Bereichen sind Covid-19 Informationen, Hinweise und Regeln verfügbar. Die öffentlichen Bereiche sind nach sozialer Distanz geregelt, die Sitzgelegenheiten und Liegen sind nach den entsprechenden Regeln vorbereitet.
  • Die allgemeinen Bereiche werden periodisch gereinigt, nach dem die Speise- und Getränkebereiche geschlossen werden. Geschlossene Räume werden belüftet und mit dem ULV-Gerät (Feinspritzgerät) desinfiziert. Öffentliche Bereiche (Aufzugsknöpfe, Türgriffe, Treppengeländer), Gästetoiletten u.a. werden mit starken Desinfektionsmitteln desinfiziert.
  • Im offenen Buffet und in allen Lebensmitteleinheiten erhalten unsere Gäste von unseren Mitarbeitern saubere Teller, und das von ihnen angeforderte Essen wird von unseren Mitarbeitern auf ihren Tellern serviert.
  • Der Getränkeservice in Restaurants werden von den zuständigen Mitarbeitern im Rahmen der Anforderungen von covid-19 bereitgestellt und serviert.
  • Die Tischplatten in unseren Restaurants sind gemäß den Anforderungen von Covid-19 für den persönlichen Gebrauch vorbereitet. Es wird nach jedem Service auf jeden Fall gründlich desinfiziert.
  • Alle Serviceequipments werden in Geschirrspülern bei hoher Temperatur gewaschen.
  • Die Maßnahmen die den Lebensmittel- und Getränkeservice umfassen, umrahmen alle Einheiten in denen dieser Service geleistet wird.
  • Aufgrund der Covid-19 Anforderungen können in den Lebensmittel- und Getränkeeinheiten an einigen Änderungen getroffen oder bis die entsprechende Bedingung erfüllt ist eingestellt werden.
  • Alle unsere Lager-, Produktions- und Vorbereitungsbereiche hinter unseren Restaurants und Bars werden gemäß den Reinigungs- und Desinfektionsplänen mit den besten geeigneten und sichersten Methoden gereinigt und desinfiziert.
  • Alle unsere Mitarbeiter, die für Sie zuständig sind, verwenden während des Vorbereitungsprozesses ihre persönlichen Schutzausrüstungen sehr sorgfältig. Unsere Mitarbeiter, die ständig geschult werden, produzieren und präsentieren gemäß den internationalen Regeln zur Qualitäts- und Lebensmittelsicherheiten.
  • Über jede Phase werden Aufzeichnungen geführt und jede Phase der Produktion wird routinemäßig von relevanten offiziellen Organisationen und akkreditierten privaten Organisationen unter der Kontrolle unseres Lebensmittelingenieurs überprüft. Unsere Wasser- und Lebensmittelqualität wird ständig durch Laboranalysen überwacht. Zeugenproben unserer täglichen Produktionen werden entnommen und unter geeigneten Bedingungen aufbewahrt.
  • Strandtücher, die von den Verteilungspunkten aus bereitgestellt werden, werden aus ihren Verpackungen entnommen und an die Gäste unter hygienischen Bedingungen übergeben.
  • Das Sitzkissen im Amphitheater wurden aufgrund von Covid-19 aufgeräumt.
  • Um eine sichere Nutzung in unserem Fitnesscenter zu gewährleisten, wird ein Reservierungsplan benutzt. Die Personenanzahl und Nutzungsdauer im selben Bereich, werden gemäß dem sozialen Distanzplan festgelegt.
  • Damit Sie sicher von den Bereichen SPA und Fitness profitieren können, bitten wir Sie, die angegebenen maximalen Nutzungskapazitäten einzuhalten und die empfohlenen Schutzmaßnahmen-Anweisungen unseres Personals anzuwenden und zu befolgen.
  • Die SPA- und Fitnessbereiche werden nach jeder 30-minütigen Nutzung, 15 Minuten gereinigt, desinfiziert und belüftet. Er nach dieser Zeit wird es für die Wiederverwendung zur Verfügung gestellt.
  • Alle Sportgeräte, Maschinen und Geräte in den Sporthallen werden in angemessenen Abständen neu angeordnet und Desinfektionsprozesse werden vor und nach jedem Gebrauch durchgeführt.
  • Wir haben in unsere Anlage im offenen Bereich einen 1,6 km langen Wanderweg.
  • Da für die Mini Club Aktivitäten die Nutzungsbereiche unserer Einrichtung geeignet sind, werden alle im Innenraum stattfindenden Aktivitäten im Außenbereich durchgeführt.
  • In unseren Mini Club-Bereichen werden gemäß den Richtlinien der zuständigen offiziellen Institutionen und Gesundheitsbehörden, alle erforderlichen Bedingungen bereitgestellt.
  • Alle unsere Mitarbeiter im Mini Club sind Experten auf ihrem Gebiet, haben alle erforderlichen Schulungen erhalten und die Gesundheitsuntersuchungen bestanden.
  • Alle unsere Schwimmbäder sind insbesondere der "Verordnung über die Gesundheitsgrundsätze für die Schwimmbädern“ sowie mit allen national und international anerkannten Standards ausgestattet.
  • Von einem geschulten technischen Team werden die Werte, die die Wasserqualität anzeigen, regelmäßig gemessen und aufgezeichnet. Routinemäßige Poolwasser Proben werden in Laboratorien analysiert. Die Analyseergebnisse finden Sie auf unseren Boards am Pool.
  • Alle unsere Schwimmbäder werden routinemäßig von unseren internen Revisionsteams, relevanten offiziellen Institutionen und akkreditierten privaten Organisationen geprüft. Unsere Schwimmbäder sind beim Gesundheitsministerium registriert, und unsere allgemeinen Hygienebedingungen, Analyseergebnisse und alle anderen Kontrollaufzeichnungen werden von den Bezirksgesundheitsdirektionen verfolgt.
  • Bevor Sie die Schwimmbäder benutzen, empfehlen wir Ihnen Ihre persönlichen Reinigungen vorzunehmen und unsere Informationen über die Schwimmbäder Regeln durchzulesen.
  • Strandtücher, die von den Verteilungspunkten aus bereitgestellt werden, werden aus ihren Verpackungen entnommen und an die Gäste von unseren Personalen unter hygienischen Bedingungen übergeben.
  • Die Abstände zwischen Sonnenliegen und Sitzgruppen im Strandbereich und am Pool richten sich nach den Regeln für soziale Distanzen. Bitte halten Sie Ihre soziale Distanz in diesen Bereichen sowie Schwimmbädern und Meer ein.
  • Wir bitten Sie, die in den Schwimmbädern festgelegten Richtlinien für die maximale Nutzungskapazität zu befolgen.

Unsere Teamkollegen

  • Alle unsere Mitarbeiter wurden durch Fachorganisationen und Personen im Rahmen der Arbeitssicherheit, Hygiene und Coronavirus (Covid-19) geschult, informiert und die erforderlichen Aufklärungen bereitgestellt.
  • Unser Personal verwendet während der Services je nach ihrem Standort und ihrer Tätigkeit Schutzausrüstung wie Masken, Handschuhe oder Gesichtsschutz.
  • In unserer Einrichtung werden in den Bereichen Lebensmittelherstellung und Küche erforderliche Geräte und Equipments für Hygienebarrieren, Sterilisationsgeräte sowie Hand- und Körperhygiene bereitgehalten.
  • Am Hoteleingang wird die Temperatur des Personals gemessen und mit persönlicher Schutzausrüstung die Hygienemaßnahmen getroffen.
  • Alle unsere Mitarbeiter werden einem notwendigen Gesundheitscheck unterzogen und vor Arbeitsbeginn findet eine medizinische Untersuchung statt.
  • Die Unterkünfte, in denen alle unsere Mitarbeiter untergebracht sind, werden desinfiziert.
  • In den Personalfahrzeugen werden gemäß der sozialen Abstandsregeln die Vorkehrungen getroffen und die Fahrzeuge werden in regelmäßigen Abständen desinfiziert.

Was wir von Ihnen erwarten

Alle Anwendungen und einige Einschränkungen, die im Einklang mit den Beschlüssen nationaler und internationaler Institutionen getroffen wurden, sind für Ihre Gesundheit. Bitte halten Sie sich an die Regeln. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und für die Einhaltung der Vorsichtmaßnahmen um als erstes Ihre eigene Gesundheit sowie die Gesundheit der anderen Gäste und unserer Mitarbeiter zu schützen.

  • Sie können Aufzüge mit Personen benutzen, mit denen Sie im selben Raum wohnen. Wenn sich im Aufzug eine Person befindet mit dem Sie nicht zusammen ein Zimmer teilen, dann warten Sie bitte auf den nächsten Aufzug. Für nähere Stockwerke können Sie statt dem Aufzug auch die Treppen benutzen.
  • Wenn Sie sich innerhalb der Einrichtung bewegen, halten Sie sich bitte maximal an die soziale Distanz. Halten Sie sich an die Angaben der Hotelverwaltung.
  • Bitte waschen und desinfizieren Sie Ihre Hände, bevor Sie alle Lebensmittel- und Getränkeeinheiten und Hygienebereiche betreten. Halten Sie Ihre kleinen Kinder in diesen Bereichen unter Aufsicht.
  • Den Abstand von 1,5 m zwischen den Tischen bitte nicht ändern.
  • Den Abstand zwischen den Sonnenliegen nicht ändern.
  • Sie müssen häufig Ihre Hände mit Wasser uns Seife waschen. Sollten Sie sich weit von den Waschbecken befinden, dann können Sie sich an den Handdesinfektionsgeräten an den Serviceeinheiten bedienen.
  • Wir möchten Sie daran erinnern, dass selbst wenn Vorsichtsmaßnahmen wie die Verwendung von Desinfektionsmitteln und Masken getroffen werden, unterschiedliche Aktivitäten wie Laufen, Sport, Radfahren und Schwimmen unterschiedliche soziale Distanzanforderungen und unterschiedliche Maßnahmen erfordern.
  • Sie werden aufgefordert, im Hotel und in allen Service- und Geschäftsbereichen innerhalb des Hotels (wie Spa, Friseur, Juwelier, Supermarkt usw.) sowie bei einer Teilnahme an Aktivitäten außerhalb des Hotels, beim Transport, Essen, Reisen, auf Touren, beim Flug, beim Fotografieren, auf Konzerten, auf Booten, beim Sport, Joggen, Trekking usw. sämtliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und das Hotel über die Teilnahme an diesen Veranstaltungen im Voraus rechtzeitig zu informieren. Sollten Sie nach einer Teilnahme an diesen Veranstaltungen Anzeichen oder Symptome im Zusammenhang mit Covid-19 und anderen Infektionserkrankungen feststellen, dies bitte unverzüglich der Hotelverwaltung mitteilen. In solch einem Fall wird die Rezeption für Sie mit unserem Vertreter für Umwelt- und Sozialdienste und mit den zuständigen Gesundheitsorganisationen Kontakt aufnehmen.
  • Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie eventuelle rechtliche Verpflichtungen haben werden, wenn Sie die Resultate, Informationen, Symptome im Zusammenhang mit Covid-19 und anderen Infektionskrankheiten verbergen, die Hotelverwaltung nicht informieren oder sich nicht an die Maßnahmen halten.

Wir möchten Ihnen hiermit herzlich dafür danken, dass Sie dieses Informationsblatt sorgfältig gelesen haben und alle Maßnahmen für den Schutz Ihrer und der Gesundheit aller Gäste und Mitarbeiter einhalten werden.

*** Je nach den Anweisungen nationaler und internationaler offizieller Institutionen oder den Entwicklungen in Bezug auf den Prozess können Änderungen an den getroffenen Maßnahmen vorgenommen werden.
Die Coronavirus (Covid-19) Pandemie und die in diesem Zusammenhang ergriffenen Praktiken, Vorkehrungen, Maßnahmen und Regeln stellen höhere Gewalt dar. Aus diesem Grund können die vom Hotel im Rahmen des Konzepts angebotenen Dienstleistungen und einige Bereiche während Ihres Aufenthalts eingeschränkt oder geschlossen sein. Einige Dienstleistungen sind möglicherweise weder ganz noch teilweise verfügbar und / oder werden möglicherweise mit besonderen Einschränkungen angeboten. Bei Nichtbeachtung der hier aufgeführten Regeln und aufgrund höherer Gewalt kann dazu führen, dass Ihr Aufenthalt vor Ablauf der Aufenthaltsdauer vorzeitig beendet werden kann. Bitte beachten Sie, dass das Hotel nicht für diese und ähnliche Folgen der Maßnahmen verantwortlich ist.

Der Komfort Der Zu Ihnen Passt...

Mit seiner einzigartigen Lage in der Natur, seinem neuen Gesicht und unvergleichbarem Service, verspricht Ihnen der Blue Waters Club in dieser rasanten Zeit des Lebens eine genüssliche Pause und einen unvergesslichen Urlaub, der Ihre Träume übertreffen wird.

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